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公開日： · 予約・お支払い
こんにちは。箱根の一棟貸しの宿「koti hakone」を運営しています。
先日、Booking.comで領収書を出す方法を書き直しました。今回はAirbnb編です。
当館はAirbnbからのご予約が一番多く、チェックアウト後に「領収書はどこで出せますか」と聞かれることがよくあります。Airbnbの領収書は、実はBooking.comよりずっと簡単に出せます。ただし「宛名」と「インボイス」のところで必ずつまずくので、そこまで含めて書いておきます。
後半では、なぜ予約サイトが「領収書は宿に聞いてください」と言うのかという、宿を運営する側から見た事情も書きました。
2026年9月19日時点、PCのChromeで自分のアカウントの実際の画面を確認しています。
先に結論
- 「旅行」→ 該当の予約 →「お支払い情報」→「領収書を受け取る」
- 押すとPDFがそのまま開きます。印刷ダイアログをはさまないぶん、Booking.comよりラクです
- 1泊あたりの単価と泊数まで入った明細形式です
- 宛名は予約した人の名前で固定。変更できません
- 日本の適格請求書（インボイス）の登録番号は入っていません
1. 手順
①「旅行」を開く
PCでairbnb.jpにログインし、右上のメニューから「旅行」を開きます。過去の宿泊もここに残っています。キャンセルした予約は下の「キャンセル済みの予約」からたどれます。
「旅行」ページ。過去の宿泊が一覧で残っています
② 旅行 → 宿泊先の順に選ぶ
Airbnbは「旅行（トリップ）」の中に「宿泊先」が入る二段構造です。まずエリア名の旅行カードを選び、次に中の宿泊先カードを選びます。ここで開くのが予約詳細ページです。
③ 下にスクロールして「お支払い情報」
予約詳細ページを下まで送ると「お支払い情報」というセクションがあります。「お支払い済みの金額」のすぐ下に、
「領収書を受け取る」
というリンクがあります。これです。
予約詳細ページの「お支払い情報」。「領収書を受け取る」がここにあります
④ PDFが開く
クリックすると新しいタブで「Airbnbからの領収書」というPDFが直接開きます。ブラウザのPDFビューアの保存ボタンでそのままダウンロードできます。
出てくる領収書。料金の内訳と支払い内容まで入っています
下部。決済処理はAirbnb Payments UK Ltd.／Airbnb Ireland UC です
Booking.comは印刷ダイアログが開くだけでPDF化は自分でやる必要がありますが、Airbnbは最初からPDFです。ここは明確にAirbnbのほうが親切です。
2. 領収書に書いてあること
実際に出力して確認しました。
- 領収書IDと発行日
- 宿泊先の名称、泊数、チェックイン日・チェックアウト日、部屋タイプ
- ホスト名と確認コード
- 旅行者名
- キャンセルポリシー
- 料金の内訳（1泊あたりの単価 × 泊数、合計金額）
- お支払い内容（カードブランドと下4桁、決済日時、お支払い済額）
- Airbnbサービス料についての注記と「VATの領収書へ」のリンク
- Airbnb Payments UK Ltd. と Airbnb Ireland UC の所在地、VAT番号
1泊単価と泊数が入っているのが実務的にありがたいところです。Booking.comの領収書は「支払った額」の1行だけなので、日割りの根拠を聞かれたときに説明できません。
3. 宛名は変えられません
領収書の「旅行者」欄には、予約したアカウントの氏名が入ります。ここを法人名に変えることはできません。Airbnbのヘルプにも、すでに発行された領収書は最終的なもので変更できない、と明記されています。
法人名義が必要な場合の選択肢は3つです。
①ホスト（宿）に直接依頼する
②Airbnbの「出張」機能を使う（後述）
③最初から宿の公式サイトで予約する
4. 「出張」機能を使うと少しラクになります
アカウント設定の中に「出張」というページがあります。ここに仕事用のメールアドレスを登録しておくと、
- 出張とマークした予約の領収書が、仕事用メールアドレスに自動で届く
- 予約ごとに経費コードと出張目的を追加できる
- プライベートの旅行は勤務先に共有されない
という動きになります。各予約の詳細ページにも「これは出張です」というスイッチがあるので、出張のときだけオンにします。
宛名が法人名になるわけではありませんが、経費精算の手間はかなり減ります。出張でAirbnbを使う機会が多い方は、最初に設定しておくことをおすすめします。
5. インボイス（適格請求書）としては使えません
ここがBooking.comと同じ結論になります。
Airbnbの領収書に載っている税番号は、Airbnb Ireland UC のアイルランドのVAT番号です。日本の適格請求書発行事業者の登録番号（Tから始まる13桁）は入っていません。
なお、Airbnbが自分の名前で発行できるのは「Airbnbサービス料」の分だけです。領収書の中の「VATの領収書へ」というリンクがそれにあたります。サービス料がかからない料金体系の予約では、このリンクを開いてもページが存在しません（私の予約では404でした）。
6. なぜ「宿に聞いてくれ」になるのか（少しマニアックな話）
ここから先は宿を運営する側から見た話です。少し専門的ですが、知っておくと依頼の仕方が変わるので書いておきます。宿の人でも整理できていないことがある部分です。
予約サイトは、宿の代わりにインボイスを出せない
インボイス制度には「媒介者交付特例」という仕組みがあります。予約サイトのような仲介業者が、宿に代わって適格請求書を発行できる、という制度です。
ただし条件があって、宿と予約サイトの両方が「適格請求書発行事業者」であることが必要です。
Airbnb Ireland UC はアイルランドの会社で、日本の適格請求書発行事業者ではありません。Booking.com B.V.（オランダ）も同じです。そのためこの特例が使えず、適格請求書を交付する義務は宿の側に残ります。
宿泊というサービスを提供して代金を受け取っているのはAirbnbではなく宿です。Airbnbは予約と決済を仲介しているだけなので、制度上どうしてもこうなります。面倒を押し付けられているわけではありません。
「領収書」と「適格請求書」は別の書類です
ここが一番混乱するところだと思います。
領収書は、お金を受け取った人が出す書類です。Airbnbの決済では、お客様からお金を受け取っているのはAirbnbで、宿にはチェックイン後にAirbnbから送金されます。受け取っていない宿が「領収書」を出してしまうと、事実と違う書類になりますし、お客様の手元にAirbnb発行分と宿発行分の2枚が揃って、二重計上のもとになります。
適格請求書は、お金の受取証ではなく「こういう課税売上がありました」という明細です。宿泊サービスを提供したのは宿なので、こちらは宿が出すものになります。
つまり、「領収書は出せないが、適格請求書は出せる（出すべき）」というのが制度上の姿です。宿に依頼するときは「領収書ください」ではなく「インボイス対応の宿泊料金明細書をください」と伝えたほうが、話が早く通ります。
koti hakoneの場合
当館も同じ整理で運用しています。
- Airbnb・Booking.com経由のご予約について、当館から「領収書」は発行できません。代金を直接受領していないためです
- 「宿泊料金明細書」（適格簡易請求書）は発行できます。ただし通常の運用フローに乗っていない手作業になるため、発行までに数日いただきます
- 公式サイトからのご予約であれば、領収書も適格請求書もすぐにお出しできます
法人でのご利用や、経費精算の予定がある場合は、はじめから宿の公式サイトで直接ご予約いただくのが一番スムーズです。これは当館に限らず、どの宿でも同じだと思います。
7. Booking.comとの違いまとめ
- 導線：Airbnbは予約詳細の「お支払い情報」の中。Booking.comは予約詳細の一番下の「クイックアクション」の中。どちらも分かりにくい
- 出力形式：AirbnbはPDFが直接開く。Booking.comは印刷ダイアログ
- 明細：Airbnbは1泊単価×泊数まで表示。Booking.comは合計1行のみ
- 宛名：どちらも変更不可
- インボイス：どちらも不可。宿に依頼する
- 法人向け機能：Airbnbには「出張」がある。Booking.comにもBooking.com for Businessがある
まとめ
- Airbnbの領収書は「旅行」→ 予約 →「お支払い情報」→「領収書を受け取る」
- PDFが直接開くので保存はラク
- 宛名は変更できない
- インボイスが必要なら宿に「宿泊料金明細書」を依頼する。宿側も手作業になるため数日みておく
- 出張が多いなら「出張」機能の設定を先に済ませておく
- 法人利用・経費精算の予定があるなら、最初から宿の公式サイトで予約するのが確実
同じところでつまずいている方の参考になれば幸いです。
社員旅行・研修・大人数の家族旅行に「koti hakone」
koti hakoneは箱根・仙石原にある一棟貸しの宿です。法人でのご利用も多いので、公式サイトからご予約いただいた場合は、当館で領収書を発行しています。宛名・但し書きのご指定も、適格請求書（インボイス）としての発行も可能です。予約時か滞在後にお申し付けください。
予約サイト経由のご予約については、上に書いたとおり領収書の発行はできず、宿泊料金明細書のご用意に数日いただきます。経費で落とすご予定がある場合は、はじめから公式サイトからご予約いただくのが確実です。