料金とご予約

koti hakone は、1日1組の一棟貸しです。料金は「1人いくら」ではなく「1棟いくら」で決まります。大人数で泊まるほど、1人あたりの負担は小さくなります。

このページでは、料金の決まり方、ご予約の方法、オプション、お支払い、キャンセルについてまとめました。宿泊料金は日程によって変わります。空室とあわせて、カレンダーでご確認ください。

料金の決まり方

料金は、次の4つで決まります。

• 宿泊料金（1棟あたり）：日程（季節・曜日）によって変わります。平日（特に火・水・木）は安めで、土曜日は高めです。
• 追加人数料金：8名までは同じ料金です。9名目から、1名1泊8,000円が加わります。
• 清掃費：1滞在につき1回、33,000円です。1泊でも3泊でも清掃は1回です。建物が大きいため清掃費が高めになっています。ご理解いただけますと幸いです。
• オプション：サウナや薪など、使う方だけが選ぶ有料サービスです（下の表をご覧ください）。

宿泊料金には、消費税・サービス料・宿泊税が含まれます。1棟の貸切、温泉の大浴室、BBQグリルの使用も宿泊料金に含まれます。

連泊ほど、清掃費の負担が下がります

清掃費は1滞在に1回だけです。泊数が増えるほど、1泊あたりの負担は小さくなります。

追加人数料金は、たとえば10名で1泊なら2名分の16,000円です。

人数の数え方と定員

• 2歳以上のお子さまは、大人と同じく人数に含めます。
• 2歳未満で寝具を使わないお子さまは、4名まで無料です。人数には含めません。
• 定員は通常21名です（シングルベッド21台）。布団を併用すると最大26名までお泊まりいただけます。

公式サイトからのご予約が最安です

koti hakone は、公式サイトからのご予約がもっとも安くなるよう設定しています。

公式サイトのご予約には、次の割引があります。

• 早割：宿泊日の90日前までのご予約で、10%オフになります。
• 連泊割：2泊で10%オフ、3泊で15%オフになります。

箱根は土日祝日の渋滞が激しい地域です。2泊にすると混む時間を避けやすく、清掃費の負担も下がります。

Airbnb、Booking.com、Yahoo!トラベル、Homes & Villas by Marriott Bonvoy の予約サイトからもご予約いただけます。料金・キャンセル規定・領収書は、各サイトの決まりに沿います。

予約できる時期

ご予約は、約6か月先まで受け付けています。

公式サイトでのご予約方法

公式サイトでは、4つのステップでご予約が完了します。画面右上で日本語と英語を切り替えられます。

1日程と人数を選ぶ

1. 1今どのステップにいるかの表示。濃い青の線が進み具合です
2. 2「ご予約前の確認事項」。タップすると開きます
3. 3チェックイン・チェックアウトの日付
4. 4大人と子どもの人数

画面右上で日本語と英語を切り替えられます。

1. 1チェックインの欄をタップします
2. 2カレンダーが開くので、泊まる日を選びます

連泊の場合は、チェックアウトの欄で帰る日を選び直してください。この上のカレンダーでは空室は分かりません。空き状況は次の下のカレンダーで確認します。

1. 1選んだ日程・人数での1棟1泊の料金（税込）。清掃費は別に1回分かかります
2. 2この日程で予約するときのボタン
3. 3濃い青の日付：今選んでいるチェックイン日
4. 4薄く取り消し線のある日付：予約が入っていて泊まれない日

黒い数字の日付が空いている日です。カレンダーの日付をタップすると、その日がチェックイン日になり、チェックアウトは翌日に入ります。空いている日を探すときは、このカレンダーから選ぶのが早いです。

2予約内容を確認し、お客様情報を入れる

1. 1予約詳細：日程・人数・金額。違っていたら右上の「← 戻る」で戻れます
2. 2ペット同伴：数は「匹数×泊数」で選びます

ペット以外のオプションは、予約のあとに宿泊ガイドの方法でお支払いください。利用当日でも大丈夫です。

1. 1クーポンコード：入力して「チェック」を押します
2. 2総計：オプションやクーポンを反映した合計
3. 3お客様情報：姓・名・メールアドレス・携帯電話番号（すべて必須）

予約確認メールは、ここで入力したアドレスに届きます。

1. 1次の画面でカードを登録すると、予約が確定します
2. 2入力が終わったら「予約する」を押します
3. 3通信はSSLで暗号化。カード情報は決済代行のStripeが処理し、当施設には保存されません

3カードを登録する（ここで予約確定）

1. 1カードの名義・番号・有効期限・セキュリティコードを入力します
2. 2「カードを登録して予約を確定する」を押すと、予約が確定します
3. 3予約内容と合計金額を、最後にもう一度ご確認ください

この時点では登録だけで、決済はチェックインの14日前です。カードを登録せずに閉じた場合や、カードが使えなかった場合は予約が成立せず、日程も確保されません。

4予約完了

1. 「【予約確定】koti hakone（コティ箱根）」という件名のメールが届きます。予約番号・日程・人数・合計金額が書いてあります

その後、別のメールで「チェックイン方法のご案内」が届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

予約の途中で分からないことがあれば、LINE公式アカウントからお気軽にお問い合わせください。

ご予約のあとの流れは「滞在の流れ」をご覧ください。

オプション料金

樽型サウナの室内とヒーター

料金はいずれも税込です（朝食パンセットのみ税別）。

ペット以外のオプションは、宿泊ガイドに載っている決済ページからカードでお支払いください。利用当日のお支払いもできます。ペットは、ご予約のときに頭数を入力してください。入力し忘れた場合は、宿泊ガイドに載っている決済方法で追加分をお支払いください。スーパーアーリー・スーパーレイトは、ご予約時かご予約後すぐにご相談ください。

冷凍パスタと朝食パン

お支払い方法

• 公式サイトのご予約：クレジットカードによる事前決済です。カードはご予約時に登録し、チェックインの14日前に決済されます。
• 法人のご利用：請求書による銀行振込に対応しています（法人のご利用は「法人・団体のご利用」もご覧ください）。帳票申請フォームから見積書・請求書をご依頼ください（PDFでお送りします）。お振込みを確認した時点で、ご予約が確定します。お振込みが済むまでは確定しないため、その間にほかのお客様のご予約が入ることがあります。
• 予約サイトのご予約：各サイトのお支払い方法に沿います。

キャンセルポリシー

公式サイトのご予約は、次のとおりです。

• 予約サイトのご予約は、各サイト・各プランのキャンセル規定に沿います。
• 台風や災害のときも、原則として通常のキャンセルポリシーが適用されます。ただし、車も公共交通機関も止まり、来られる手段がない場合は、お支払いいただいた金額を全額返金します。

人数変更・日程変更

• 人数が減る場合：原則として、キャンセルポリシーに沿います（詳しくは宿泊約款）。
• 人数が増える場合：9名目から1名1泊8,000円が加わります。ご予約の人数より多い寝具を使う場合は、1寝具8,000円をいただきます。人数が増えるときは、宿泊ガイドの決済リンクで追加分をお支払いのうえ、ご連絡ください。Airbnbからのご予約は、サイト上で人数を変更できます。
• 日程を変える場合：Airbnb のご予約は、変更リクエストを送れます。それ以外は、キャンセルして取り直していただきます（キャンセルポリシーが適用されます）。

キャンセル料保険のおすすめ

14日前からのキャンセルは、宿泊料金の100%がかかります。急な体調不良などに備えて、キャンセル料保険への加入をおすすめしています。お子さま連れのご旅行では、特におすすめです。

• 申し込める時期：宿泊日の9〜14日前
• 保険料の目安：旅行代金の2.5%程度

おすすめしているのは、Mysurance の「国内旅行キャンセル保険」です。

Mysurance「Travelキャンセル保険」のページ

保険の選び方は、オーナーブログの「小さい子ども連れなら"絶対入っておきたい"旅行キャンセル料保険」でも紹介しています。

領収書・見積書・請求書・宿泊証明書

• 領収書：公式サイトのご予約と、カードで払ったオプションは、帳票申請フォームからお申し込みください。2営業日以内にPDFでお送りします。予約サイトのご予約は、各サイトから発行してください。Booking.com の手順は、オーナーブログの「2026年版 Booking.comで領収書を出力する方法」で紹介しています。Airbnb の手順は「2026年版 Airbnbで領収書を出力する方法」で紹介しています。銀行振込でお支払いの場合は、領収書は不要です。
• 見積書・請求書：帳票申請フォームからご依頼ください。PDFでお送りします。
• 宿泊証明書：PDFで発行できます。LINEか予約サイトのメッセージで、ご予約名と宿泊日をお知らせください。

インボイス（適格請求書）

koti hakone を運営する有限会社ライフワークは、適格請求書発行事業者です。

• 登録番号：T8100002037634